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【全店每买3本自动减¥10】超级用户(低成本持续获客手段与赢利战略)(精)/全能销售系列 (美)艾迪·尹|译者:王喆/
  • 市场价格:40
  • 促销价格:40
  • 商品编码:576476239497
  • 商品分类:销售手段
  • 商品所在地:浙江 杭州
  • 商品来源:天猫
  • 发布时间:2018-09-01 07:26:35
商品详细信息 -

【全店每买3本自动减¥10】超级用户(低成本持续获客手段与赢利战略)(精)/全能销售系列 (美)艾迪·尹|译者:王喆/

★每买3本●立减10元★
加入购物车自动减价 ● 活动时间:2018年8月18日至2018年9月31日
基本信息
超级用户(低成本持续获客手段与赢利战略)(精)/全能销售系列
作者 (美)艾迪·尹|译者:王喆//余宁
定价 ¥49元 版次 1
出版社 中信 ISBN 9787508678474
出版时间 2017-09-01 页数 209
印刷时间 2017-09-01 开本 32开
内容提要
。。。
作者简介
王喆,中国翻译协会会员,澳大利亚麦考瑞大学翻译和口译硕士。澳大利亚翻译资格认可局(NAATI)职业翻译,现于南京高校任教,曾翻译《战略的本质》等。
目录
*部分 超级用户带来超级增长 *章 让*好的用户更上一层楼 超级用户的五大特质 普通用户转变为“死忠用户”的关键因素 区分信号与噪声 第二部分 低成本获客手段 第二章 简单、快捷的获客战略 让核心用户通过演示来分享其热爱之情 从用户的角度看产品和品牌 每个产品都有自己的超级用户 第三章 打破常规的获客之道 将自有品牌产品打造成高端产品 在10秒钟内抓住消费者的眼球 让超级用户参与打破常规 第四章 利用超级用户创造新的产品类别 超级用户“雇用”多个品牌去完成多项工作 让消费者的情感战胜理智 超级用户吸引更多用户 需求和超级群落创造新产品类别 牛奶和甜味零食是绝配 第三部分 打造超级用户的核心步骤 第五章 建立关系 建立关系的“FUEL”框架 找到超级用户的三种方式 了解超级用户的四个角度 吸引超级用户的两个原则 依靠超级用户的*策略 第六章 影响其他用户 减少产品中让人厌烦的因素 鼓励和吸引潜在超级用户 提升习惯性客户的体验 利用产品创新改变低涉入客户 第七章 寻找机会,把握方向 利用大数据建立早期预警系统 让每个人都参与其中 与企业内成员分享你的想法 第八章 建立超级用户文化 激发内部超级用户的热情和精力 与用户建立共鸣 利用超级用户激发组织创造力 注释 致谢
精彩导读
不足,但我很感激他,因为他认同我的想法——像莎莉这一类客户的需求是企业发展的明确方向。 这就是我所说的超级客户战略的精髓:寻找*富有激情的客户,倾听他们的诉求,与他们接触;了解他们的品味、情感、行为等;将精力投入能吸引广大潜在超级客户的领域;并据此做出决策,协调并集中跨职能投资,创新产品与商业模式,满足顾客的所需 所想。这项战略今天看起来似乎不言而喻,但是从我帮助企业制定发展战略时的经验来看,很少有管理者能*将其全面实施。 但我也见过一些能贯彻这项战略的管理者,比如 文章开篇提到的那个办公用品制造商的副总裁,他们通过在感情上引起共鸣的方式来进一步了解顾客。这类管理者更容易获得他们顶头上司的认可,能做出更好的战略决策,也能为企业创造更稳定、更可预见的长期增长。 P1-10
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